Rückgaberecht

Last Updated: Januar 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Kunden von pkainvendibility.info Rückgaben und Erstattungen für gekaufte Produkte beantragen können. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte der Verbraucher schützt als auch die Interessen von pkainvendibility.info wahrt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Käufe, die über die Website pkainvendibility.info getätigt werden. Sie ist anwendbar auf alle Kunden, die Produkte im Rahmen des pkainvendibility.info erwerben. Diese Richtlinie ergänzt die allgemeinen Geschäftsbedingungen von pkainvendibility.info.

Definitionen

Produkt: Alle Waren, die über die Website pkainvendibility.info angeboten werden.
Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über die Website pkainvendibility.info kauft.
Rückgabe: Der Prozess, durch den ein Kunde ein Produkt an pkainvendibility.info zurücksendet, um eine Erstattung zu beantragen.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgabefrist

Kunden haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt am Tag, an dem der Kunde das Produkt erhält.

Rückgabeverfahren

Um eine Rückgabe einzuleiten, muss der Kunde pkainvendibility.info innerhalb der Rückgabefrist schriftlich über die Rückgabe informieren. Dies kann per E-Mail an [email protected] erfolgen.
Der Kunde erhält eine Bestätigung über die Rückgabeanfrage und Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder nicht wie beschrieben.

Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts wird pkainvendibility.info die Erstattung innerhalb von 14 Tagen veranlassen. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden. Bitte beachten Sie, dass pkainvendibility.info das Recht hat, die Erstattung zu verweigern, wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird.

Nutzerrechte und -pflichten

Kunden sind verpflichtet, die Rückgabebedingungen zu lesen und zu verstehen. Bei Fragen zur Rückgabepolitik können Kunden pkainvendibility.info jederzeit unter +490176455440 oder [email protected] kontaktieren.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

pkainvendibility.info haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte resultieren. Die Haftung von pkainvendibility.info ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das zurückgegebene Produkt gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Rückgabeprozesses erhoben werden, unterliegen den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutzrichtlinie von pkainvendibility.info. pkainvendibility.info verpflichtet sich, die Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der Rückgabe und Erstattung zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

pkainvendibility.info behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website pkainvendibility.info veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Kunden sollten die Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu sein.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

Unternehmen: pkainvendibility.info
Telefon: +490176455440
E-Mail: [email protected]
Adresse: Königstraße 5, Königstraße 5, Floor 10, Office 12, Stuttgart, 70173, Germany.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, sind die Gerichte am Sitz von pkainvendibility.info zuständig.